Elrora Liveaboard
Le foto di Elrora Liveaboard le mandiamo su richiesta
Elrora Liveaboard
Dal primo messaggio su WeChat a una data confermata
Aggiornato il 2 novembre 2026
Per prenotare dalla Cina un charter privato di un phinisi a Komodo, scriveteci su WeChat con le date e il numero di persone per Elrora Liveaboard. Mandiamo un preventivo scritto e blocchiamo la data con un acconto del 50%. Il saldo scade 30 giorni prima dell’imbarco, e i dati del passaporto 7 giorni prima.
Si comincia su WeChat e si finisce con una data confermata
La prenotazione segue un ordine fisso, e ogni fase finisce con qualcosa di scritto. Tre dati aprono la prenotazione su WeChat: le date di viaggio, il numero di ospiti e la scelta tra la barca intera e una cabina. Il nostro orario: Tutti i giorni 08:00–20:00 (WITA).
Poi ricevete il preventivo o il piano delle cabine. Le tariffe delle cabine sono già stampate nella pagina delle cabine. Per un charter scriviamo il prezzo per le vostre date. Leggetelo, fateci le domande e prendetevi il tempo che serve. Giratelo a tutta la famiglia, se volete: è scritto per essere letto ad alta voce.
Quando siete d’accordo, versate l’acconto. La data è allora bloccata, e segue una conferma scritta con le cabine, l’orario di check-in e le condizioni. I dati del passaporto vengono per ultimi, 7 giorni prima della partenza. WhatsApp e il modulo di contatto arrivano allo stesso team, se WeChat non vi è comodo.
- Entro un giorno lavorativoInviateci date, numero di ospiti e rotta
- 50 per cento del totaleLa caparra conferma la data
- 30 giorni primaSaldo prima della partenza
Acconto ora, saldo dopo: importi e scadenze
Il primo pagamento, il 50% del totale, blocca le cabine o la barca per la vostra data. Prima di esso non si addebita nulla. L’altro 50% scade 30 giorni prima della partenza. Se prenotate a meno di 30 giorni, l’intero importo è dovuto subito.
La tabella mostra i due pagamenti come percentuali del totale. Per una cabina in viaggio condiviso il totale è la tariffa del posto per il numero di ospiti. Per un charter è la cifra del vostro preventivo scritto. I prezzi comprendono l’IVA del 11%.
I biglietti del parco non sono nel totale. Si pagano a parte, e nel preventivo vi diciamo le tariffe per il vostro gruppo. Conservate la conferma di pagamento della banca: mandarcela rende più rapido il nostro controllo.
| Caparra | 50 per cento del totale |
| Saldo | 30 giorni prima |
| Le prenotazioni entro 30 giorni dalla partenza si pagano per intero | |
| Bambini | Sotto i 3 anni gratis, accompagnati da un genitore |
| Prezzi comprensivi di IVA al 11 per cento · Dati del passaporto 7 giorni prima della partenza |
Caparra del 50% per confermare, saldo 30 giorni prima della partenza. Il saldo si può pagare anche a Labuan Bajo il giorno della partenza, in contanti o con carta al POS (EDC).
Pagare dalla Cina continentale, da Hong Kong o da Taiwan
I metodi disponibili: link con carta di credito, Wise, Revolut, PayPal, QRIS, bonifico bancario in rupie. Le commissioni della carta compaiono come riga in fattura. Con PayPal si aggiunge il 7,2%. Wise e Revolut vanno bene a chi tiene saldi in più valute. Un bonifico in rupie a chi paga direttamente da un conto bancario.
QRIS funziona con conti bancari e portafogli elettronici indonesiani, perciò la maggior parte degli ospiti dall’estero sceglie un’altra strada. Scrivete nel primo messaggio il metodo che preferite, e vi diciamo quale si adatta alla vostra situazione, che abbiate una carta bancaria della Cina continentale, un conto in dollari di Hong Kong o un conto bancario taiwanese.
Nota del consulente. I metodi qui sopra sono quelli che possiamo confermare. Per ogni altro metodo, chiedete prima e aspettate la nostra risposta scritta. Pagate solo contro una fattura nostra, e se un messaggio vi chiede mai di mandare denaro altrove, verificate con noi prima di farlo.
Modalità di pagamento
Pagamento sicuro con Stripe, Airwallex, American Express, Visa, Mastercard.
Costi: link di pagamento con carta 3%, PayPal 7,2%, POS con carta (EDC) 3%. La banca emittente può aggiungere spese proprie.
Se cambiano i vostri piani, e se cambiano quelli della barca
Per spostare la data, chiedetelo presto. Un cambio richiesto 30 giorni prima o più è gratuito. Con un anticipo di 14-29 giorni il cambio costa IDR 500.000. Più tardi vale come annullamento.
Se annullate almeno 60 giorni prima, torna il 50%. Un annullamento da 30 a 59 giorni prima restituisce il 25%. Dopo non si restituisce nulla. L’assicurazione di viaggio è raccomandata proprio per questi casi.
Se è Elrora a non poter partire, vale la garanzia della barca sostitutiva: un phinisi di pari o superiore livello prende il suo posto nella vostra data senza costi aggiuntivi. Se rifiutate la sostituta, siete rimborsati per intero, e il denaro vi arriva entro 14 giorni.
Quali dati del passaporto chiediamo a ogni ospite
Sette giorni prima della partenza chiediamo i dati stampati sulla pagina con la foto di ogni passaporto. Li richiedono sia il parco sia il porto, e ogni nome deve coincidere con il passaporto lettera per lettera, altrimenti il controllo al molo rallenta. Scrivete i dati in chat come testo, non solo come foto, così nessuna lettera viene letta male.
Valgono anche per i bambini. Sotto i tre anni si viaggia gratis con un genitore o tutore, da 3 anni si paga la tariffa intera, e i dati del passaporto di ogni bambino si raccolgono allo stesso modo.
Conserviamo questi dati solo per la prenotazione e per le autorità che li richiedono. La pagina della privacy dice chi li legge e perché. Se il passaporto di un ospite cambia prima della partenza, diteci subito.
FAQ
Come posso pagare dalla Cina continentale, da Hong Kong o da Taiwan?
Si paga con un link per carta di credito, con Wise, Revolut, PayPal o con bonifico bancario in rupie. È elencato anche QRIS, ma si adatta ai conti indonesiani. Diteci dove tenete il denaro e vi indichiamo il metodo meno costoso. Ogni altro metodo lo confermiamo prima per iscritto.
Elrora resta in porto nelle date scelte: cosa spetta a me?
Un altro phinisi di pari o superiore livello prende il suo posto nella vostra data senza costi aggiuntivi. Se lo rifiutate, il rimborso è completo e vi arriva entro 14 giorni. Ve lo comunichiamo noi per iscritto, descrivendo la barca sostitutiva, prima che accettiate o rifiutiate.
Quando scade il pagamento finale prima della partenza?
L’acconto del 50% blocca la data. Il saldo si versa 30 giorni prima dell’imbarco. Se prenotate a meno di 30 giorni dalla partenza, si paga tutto subito. Mandiamo un promemoria e il link di pagamento nello stesso filo di messaggi su WeChat.
Verifica disponibilità — Elrora Liveaboard
Le prenotazioni di Elrora Liveaboard sono gestite dal team di Komodo Explorer.