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Elrora Liveaboard

从第一条微信,到日期定下来

更新于 2026年11月2日

从中国预订科莫多私人包船:加微信,把日期和人数发给我们,说明想订 Elrora Liveaboard。我们先给书面报价,您付 50% 定金留住日期。余款出发前 30 天付清,护照信息在出发前 7 天收集。

在微信上联系我们

从加微信开始,到日期确认为止

预订有固定的步骤,每走完一步,都有一份书面的东西给您。在微信上开头,只要三样:出行日期、人数,以及想包整艘船还是订一间船舱。服务时间:每日 08:00–20:00(WITA,与北京时间相同)。

接着您会收到报价或船舱方案。拼船的价格已经印在船舱页上;包船则按您的日期写价格。慢慢看,有疑问就提,不必着急。想转给全家人看也行。

您点头之后,再付定金。日期随即留住,书面确认跟着发来,写明船舱、登船时间和条款。护照信息放在最后,开船前 7 天再收。微信用着不方便时,WhatsApp 和联系表单找的是同一个团队。

  1. 一个工作日内发送日期、人数和路线
  2. 总额的 50%支付定金即锁定日期
  3. 提前 30 天出海前付清尾款

定金和尾款,各在哪一天

第一笔是总额的 50%,用来为您的日期留住船舱或整艘船;在这之前,我们不收任何钱。另外 50% 在开船前 30 天到期。离开船不到 30 天才预订的,一次付清。

下表按总额的百分比列出这两笔。拼船的总额,是座位价乘以人数;包船的总额,就是书面报价上的那个数。价格已含 11% 增值税。

公园门票不在总额里,另付,报价中会写明您这一团的费率。付款后请保留银行回单,发给我们,核对起来更快。

定金 · 尾款
定金总额的 50%
尾款提前 30 天
出发前 30 天内预订须全额付款
儿童3 岁以下免费,需由家长陪同
价格已含 11% 增值税 · 出海前 7 天提供护照信息

从内地、香港或台湾付款

以下几种都可以:用信用卡走付款链接,多币种账户用 Wise 或 Revolut,也可以用 PayPal、QRIS,或直接转印尼盾。刷卡手续费在发票上单列一行;PayPal 另加 7.2%。手里有多种外币余额的,用 Wise 或 Revolut 方便;直接从银行账户付款的,转印尼盾更合适。

QRIS 需要印尼的银行账户或电子钱包,所以人在境外的客人,一般选别的方式。第一条消息里告诉我们您打算怎么付,不管您用的是内地银行卡、港元账户还是台湾的银行账户,我们都会说明哪种更适合您。

顾问备注 以上是我们能确认的付款方式。想用别的方式,请先问,等我们书面答复。只按我们开出的发票付款;如果有人让您把钱汇到别处,请先找我们核实。

付款方式

  • 信用卡支付链接 · 如有手续费,将在账单中列明
  • Wise
  • Revolut
  • PayPal · 7.2 %
  • QRIS(印尼二维码支付)
  • 银行转账(印尼盾)

安全支付由 Stripe, Airwallex, American Express, Visa, Mastercard.

VisaMastercardAmerican ExpressPaypalStripeAirwallexWiseRevolutQris

您的计划变了,或者船的计划变了

要改期,越早说越好。提前 30 天或更早提出,免费;提前 14 至 29 天,收 IDR 500,000;再晚,按取消处理。

取消的话,离开船 60 天以上,退 50%;提前 30 至 59 天,退 25%;更晚就不退了。正因为有这种情况,我们建议买旅行保险。

如果是 Elrora 自己出不了海,替补保证就生效:一艘同等或更高档次的 phinisi 在您的日期替补出海,不加钱。您若不接受替补船,全额退款,14 天内到账。

我们向每位客人收集的护照信息

开船前 7 天,我们会请您发来每个人护照资料页上的信息。公园和港口都要核对,姓名必须和护照一字不差,否则码头查验会耽误时间。请直接在对话里打字发来,不要只发照片,免得字母被看错。

孩子也要算在内。2 岁及以下由家长或监护人陪同,免费;3 岁起付全价。每个孩子的护照信息,同样这样收。

这些信息只用于预订,以及需要查验的主管部门。谁会看、为什么看,隐私页写得很清楚。开船前护照若有变动,请马上告诉我们。

常见问题

人在内地、香港或台湾,怎么付款?

转印尼盾,或用信用卡走付款链接,都可以;钱在外币账户里的,Revolut、Wise、PayPal 任选。QRIS 也在列,但更适合印尼的账户。告诉我们您的钱在哪个账户,我们帮您找成本最低的方式。其他方式,我们先书面确认。

到了我订的日子,Elrora 出不了海怎么办?

会有另一艘同等或更高档次的 phinisi 在您的日期替补,不加钱。您若不接受,全额退款,14 天内到账。接受还是拒绝,决定之前,我们会先书面介绍那艘替补船。

出发前,尾款什么时候付?

付了 50% 定金、日期留住之后,余款在开船前 30 天到期。离开船不到 30 天才预订的,一次付清全款。提醒和付款链接,我们都在同一个微信对话里发给您。

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Elrora Liveaboard 的预订由 Komodo Explorer 团队负责。

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