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Elrora Liveaboard

留住您日期的条款,用直白的句子写

更新于 2026年11月2日

Elrora Liveaboard 预订条款概要:付 50% 订金留住日期,开船前 30 天付尾款。Elrora 如果无法开船,选择权在您:换一艘船,或在 14 天内全额退回已付款项。取消和改期,按下面的表格办理。

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留住日期的订金,和开船前的尾款

付 50% 订金,留住一间船舱或整艘船。距开船 30 天时,把尾款付清。上面的表格以占总价的百分比,列出各笔金额。

价格以印尼盾计,含 11% 增值税。公园门票、护林员费、水咖啡茶以外的饮料、船员小费、机票和保险,都不在船费里。包船的价格也不含导游和摄影摄像,您需要的话,两项都单独报价。

拼船要订满三间船舱才开。订不满三间,我们会告诉您,并按本条款提供另一个日期,或者退款。7 月和 8 月只开拼船。

定金 · 尾款
定金总额的 50%
尾款提前 30 天
出发前 30 天内预订须全额付款
儿童3 岁以下免费,需由家长陪同
价格已含 11% 增值税 · 出海前 7 天提供护照信息

取消和改期,怎么算

提前两个月以上(至少 60 天)取消,退还已付款项的 50%。59 天到 30 天之间取消,退还 25%。最后 29 天内取消,不退款。表格按天列明。

30 天或更早改期,不收费。29 天到 14 天之间改期,收 IDR 500,000。13 天之内改期,按取消处理。每一次改动,我们都书面确认。

建议买旅行保险,对落在这些期限内的取消,它是合理的保障。退款表适用于您已付的船费,不适用于我们无法控制的费用,比如您另外买的机票。

取消
提前通知退款
60 天及以上50 %
30 至 59 天25 %
29 天及以内0 %
更改日期
提前通知费用
30 天及以上免费
14 至 29 天IDR 500,000
13 天及以内按取消处理

若由我方取消,将退还 100% · 退款将在 14 天内支付.

Elrora 无法开船:退款或换船

如果机械故障,或港务长、公园的指令,使 Elrora 在您的日期留在港里,我们当天把您安排上另一艘同等级或更高等级的 phinisi 帆船,价格不变。您也可以改选 14 天内全额退款。

天气则不同。船长为了安全改了路线、缩短一站,或把船停在岛的背风处,不算没能开船。各停靠点依行程所列,天气允许时前往,船费买的是船上的这几天。

换船保证的是船,不是停靠点。我们会书面告诉您,换的是哪一艘船、什么等级、哪几间船舱。

孩子、保险和身份证件

2 岁及以内的小孩,只要有父母或监护人陪同,不收船费。从 3 岁起,按全价计。每位客人必须在开船前 7 天提交身份证件,姓名必须与护照一致。

含医疗和紧急后送的保险,强烈建议购买,由客人自己负责。我们不销售,也不推荐某一份保单。

本条款适用印尼法律。哪里不清楚,请在付款之前问我们,我们书面回答。订金付清之前,在聊天里解释过的条款,您可以信赖,我们为此保留聊天记录。

常见问题

Elrora 在我的日期无法开船,会怎么样?

您按自己的选择,得到两者之一:您这一队在原定日期,换乘另一艘与 Elrora 同级或更高级的 phinisi 帆船,不另收费;或者您愿意的话,我们在 14 天内一分不少地退款。换的是哪艘船、哪几间船舱,我们在您决定之前书面告诉您。

订船以后,可以改旅行日期吗?

可以。开船前 30 天或更早改期,不收费;提前 29 天到 14 天改期,收 IDR 500,000。再晚的话,按退款表以取消处理。拼船的日期,只限在售的班次,新的船舱我们书面确认。

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