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Elrora Liveaboard
Las condiciones que sostienen su fecha, en frases claras
Actualizado 2 de noviembre de 2026
Las condiciones de reserva de Elrora Liveaboard en breve: pague el 50% para retener su fecha y el saldo 30 días antes de zarpar. Si Elrora no puede zarpar, elige usted: un barco sustituto, o la devolución completa de su pago en 14 días. Las cancelaciones y los cambios siguen las tablas de abajo.
El depósito que retiene su fecha y el saldo antes de zarpar
Un depósito del 50% retiene un camarote o el barco entero. El saldo se debe 30 días antes de zarpar. La tabla de arriba muestra los importes como porcentajes de su total.
Los precios están en rupias indonesias e incluyen un IVA del 11%. Las entradas del parque, la tasa del guardaparques, las bebidas que no sean agua, café o té, las propinas, los vuelos y el seguro no están en la tarifa. El precio de un chárter privado deja también fuera al guía y el trabajo de foto o vídeo. Ambos se cotizan aparte si los pide.
Una salida compartida zarpa solo cuando hay tres camarotes reservados. Si no llega a tres, se lo decimos y le ofrecemos otra fecha o un reembolso según estas condiciones. Julio y agosto son solo salidas compartidas.
| Depósito | 50 por ciento del total |
| Saldo | 30 días antes |
| Las reservas a menos de 30 días de la salida se pagan por completo | |
| Niños | Menores de 3 años gratis, acompañados de un progenitor |
| Precios con 11 por ciento de IVA incluido · Datos del pasaporte 7 días antes de zarpar |
Depósito del 50 % para confirmar, saldo 30 días antes de la salida. El saldo también puede pagarse en Labuan Bajo el día de la salida, en efectivo o con tarjeta en el datáfono (EDC). Recargos: enlace de pago con tarjeta 3 %, PayPal 7,2 %, datáfono (EDC) 3 %. Su banco emisor puede añadir cargos propios.
Cancelaciones y cambios de fecha
Si cancela con dos meses o más de antelación (al menos 60 días), se le devuelve el 50% de su pago. Entre 59 y 30 días se devuelve el 25%. En los últimos 29 días no se devuelve nada. La tabla lo detalla día a día.
Mover la fecha con 30 días o más de preaviso no tiene coste. Con 29 a 14 días de aviso, cuesta IDR 500.000. Dentro de los 13 días, un cambio se trata como una cancelación. Confirmamos cada cambio por escrito.
Se recomienda un seguro de viaje, que es la cobertura sensata para una cancelación que caiga dentro de estos límites. Las tablas de reembolso se aplican a la tarifa que haya pagado. No se aplican a costes fuera de nuestro control, como un vuelo comprado por separado.
| Antelación | Reembolso |
|---|---|
| 60 días o más | 50 % |
| De 30 a 59 días | 25 % |
| 29 días o menos | 0 % |
| Antelación | Cargo |
|---|---|
| 30 días o más | Gratis |
| De 14 a 29 días | IDR 500.000 |
| 13 días o menos | Se considera una cancelación |
Si cancelamos nosotros, se reembolsa el 100 por ciento · Los reembolsos se abonan en un plazo de 14 días.
Elrora no puede zarpar: reembolso o sustituto
Si una avería, o una instrucción del capitán de puerto o del parque, retiene a Elrora en puerto en su fecha, le pasamos a otro phinisi de igual o mayor clase ese mismo día, y el precio sigue como estaba. Puede en cambio recibir un reembolso completo en un plazo de 14 días.
El mal tiempo es otra cosa. Un capitán que cambia la ruta por seguridad, acorta una parada o mantiene el barco al abrigo de una isla no ha dejado de zarpar. Las paradas se hacen como dice el itinerario, si el tiempo lo permite, y la tarifa es por los días a bordo.
Un sustituto es una promesa sobre el barco, no sobre las paradas. Le decimos por escrito qué barco, qué clase y qué camarotes tendría.
Niños, seguro y documentos de identidad
Un niño de 2 años o menos viaja gratis con un padre, madre o tutor. Desde los 3 años se paga como adulto. Cada huésped debe enviar sus documentos de identidad 7 días antes de zarpar, y los nombres deben coincidir con los pasaportes.
Se recomienda con fuerza un seguro con cobertura médica y de evacuación, que es responsabilidad del propio huésped. No lo vendemos y no recomendamos ninguna póliza concreta.
La ley indonesia rige estas condiciones. Todo lo que no quede claro debe plantearse antes del pago, y nuestra respuesta llega por escrito. Una condición explicada en el chat antes del depósito es una condición en la que puede confiar, y por eso guardamos el chat.
Preguntas frecuentes
¿Y si Elrora no puede zarpar el día que reservé?
Recibe una de dos cosas, a su elección. Su grupo embarca entonces en otro phinisi, de la clase de Elrora o superior, en la fecha original y sin coste añadido. Si lo prefiere, le devolvemos cada rupia en un plazo de 14 días. Le decimos por escrito el barco sustituto y los camarotes antes de que decida.
¿Después de reservar, puedo mover la fecha del viaje?
Sí. Un cambio de fecha con 30 días o más no cuesta nada, y entre 29 y 14 días el cargo es IDR 500.000. Más tarde, un cambio cuenta como cancelación según la tabla de reembolsos. Las fechas de las salidas compartidas se limitan a las navegaciones en venta, y confirmamos el nuevo camarote por escrito.
Consultar disponibilidad — Elrora Liveaboard
Las reservas de Elrora Liveaboard las gestiona el equipo de Komodo Explorer.