Un phinisi, et la société qui le réserve pour vous

Le bateau s’appelle Elrora Liveaboard. Certaines annonces et une brochure écrivent Elrora Cruise ou Elrora Phinisi, et les trois noms désignent le même navire. Nous employons Elrora Liveaboard sur ce site, et Elrora une fois que vous savez de qui nous parlons.

C’est un phinisi traditionnel en bois de fer. Six cabines se répartissent sur trois ponts : une Master, deux Deluxe, deux Superior et une cabine familiale. Le bateau est basé à Labuan Bajo et sillonne de là les eaux du parc national de Komodo.

La page du bateau donne les chiffres que nous imprimons. La page des cabines montre chaque chambre et son pont, avec le tarif de chaque place.

De l’acompte à l’embarquement, notre travail est une suite d’étapes écrites. Nous retenons votre date, confirmons les cabines, demandons les données de passeport 7 jours avant le départ et envoyons la facture finale. Nous vous parlons des billets du parc et des taxes qui se paient à part.

Nous restons dans la conversation jusqu’à ce que vous montiez à bord. Si un vol bouge, la prise en charge bouge avec lui. Si la météo change l’itinéraire, nous transmettons ce que dit le capitaine, dans ses mots et sans enjolivure. Si le bateau ne peut pas naviguer, le remplacement ou le remboursement décrits dans les conditions, c’est à nous de l’organiser.

Après le voyage, nous répondons aux questions qui restent, et nous demandons ce que nous aurions dû vous dire plus tôt.

Nous sommes PT Komodo Explorer Indonesia, une société immatriculée en Indonésie sous le NIB 1805260128363, installée au Jl. Soekarno Hatta, Kampung Air, Labuan Bajo, Kec. Komodo, Kabupaten Manggarai Barat, Nusa Tenggara Timur 86754. Le NIB est le numéro d’identification d’entreprise que la loi indonésienne exige d’une société comme la nôtre.

Nous le réservons, et nous répondons de la réservation. C’est tout ce que nous revendiquons.

La page de contact vous dit comment joindre l’équipe. La page des conditions détaille l’acompte, les remboursements et la promesse du bateau de remplacement, en phrases que vous lirez en quelques minutes avant de payer quoi que ce soit.