Ce que nous pouvons organiser autour de la croisière, et comment c’est chiffré

Le transfert va de l’aéroport, de votre hôtel et jusqu’au port. Le véhicule habituel est une voiture ou un minibus que votre groupe occupe seul. Nous confirmons l’heure et le véhicule par écrit avant que vous ne payiez.

Pour plus de place, un Toyota HiAce accueille jusqu’à douze personnes, et un autocar plus grand peut être prévu sur demande. L’un comme l’autre se facture séparément. Un groupe de quatorze qui voyage ensemble a besoin de deux véhicules, et nous le prévoyons avec vous.

Indiquez-nous votre numéro de vol et votre hôtel. Si votre vol change, prévenez-nous aussitôt et nous ajustons le transfert.

Un dîner peut être organisé à terre, en privé sur une île, sous forme de repas de fruits de mer, ou comme une soirée construite autour d’un anniversaire, d’une demande en mariage ou d’un régime particulier. Nous pouvons aussi demander une décoration de la cabine ou du pont. Chacun est chiffré pour votre date et votre nombre de convives.

Rien de tout cela ne fait partie du voyage si vous ne le demandez pas, et rien n’est promis à l’avance. Un dîner à terre dépend du temps, du mouillage du soir et du capitaine, qui tranche le jour même. Nous vous prévenons si le plan change.

Les besoins alimentaires vont dans le même message. Dites-les-nous avant le départ, et nous les transmettons à la cuisine. Nous vous disons ce qui peut être fait le jour même.

Une équipe peut se réunir à bord ou sur une île, ou construire un séjour d’entreprise autour de la route. La salle à manger et le solarium conviennent à une séance de travail. Nous n’avons ni salle de réunion ni projecteur à décrire : prévoyez donc une discussion autour d’une table, avec des notes imprimées.

Une réunion de famille s’organise de la même façon. Pour un anniversaire, des noces ou des retrouvailles, nous demandons combien de personnes, quelles cabines et ce que la soirée doit contenir, puis nous la chiffrons.

Un photographe est aussi possible sur demande. Ni guide ni photo et vidéo ne font partie d’une privatisation, et le tournage aérien exige un permis du parc, demandé 7 jours avant le départ.

Écrivez-nous sur WeChat avec la date, le nombre de personnes et le service que vous avez en tête. Vous recevez un devis écrit dans le jour ouvré qui suit, et rien ne s’ajoute à votre réservation tant que vous ne l’avez pas accepté.

Quand vous acceptez, le service est ajouté à la confirmation avec la date, l’heure et le prix. Vous changez d’avis avant la date du solde ? Dites-le-nous, nous le retirons.

Gardez le devis avec la confirmation de réservation. C’est le seul document qui compte en cas de doute sur un détail.