Tulis kepada penasihat Anda: satu pesan, satu balasan tertulis

WeChat adalah kanal yang sebaiknya dipakai pertama. Tim pemesanan membalas di sana, dan penasihat yang membalas pesan pertama Anda adalah orang yang mendampingi pemesanan Anda. WhatsApp dan formulir kontak sampai ke tim yang sama, bila Anda lebih suka memakainya.

Yang kami tuju adalah balasan tertulis, bukan telepon. Tanggal, kabin, dan rencana Anda terima sebagai teks, yang bisa diteruskan kepada orang-orang yang ikut bepergian. Bila sebuah harga tidak bisa dicetak di situs, seperti harga seluruh kapal, harga itu datang dalam balasan dan bukan lewat telepon.

Tombol di bawah membuka percakapan, dan formulir mengirim pesan Anda ke kotak masuk yang sama.

PT Komodo Explorer Indonesia menjalankan pemesanan, DP, penjemputan, dan dokumen. Kru kapal sendiri yang menjalankan pelayaran. Kami tidak berbicara atas nama mereka, dan mereka tidak menerima pemesanan.

Jam layanan kami: Setiap hari 08.00–20.00 WITA. WITA menunjukkan jam yang sama dengan Beijing, Hong Kong, Taipei, Singapura, dan Kuala Lumpur, jadi jam yang tertulis di sini sama dengan jam di arloji Anda.

Pesan yang masuk di luar jam layanan dibalas begitu tim kembali bertugas. Untuk tanggal yang sudah dekat, tulislah di awal hari dan sebutkan hal itu di baris pertama. Pada Juli dan Agustus Elrora hanya berlayar untuk pelayaran bersama, jadi rencanakan charter privat di bulan lain.